接遇に関する社内勉強会を実施しました

2023年07月5日

医療法人こうあんの通所部門『リハビリこうあん』では、ご新規・体験のご利用者様が共に10名/月を超し、260名/月を超えるご利用者様にご利用いただいております。

ご利用者様が気持ちよくリハビリに励んでいただけるためにも、事業所職員一人一人がしっかりとした接遇マナーを身に着け、ご提供しなければなりません。

今回は、介護職員が主となり、一般的な接遇マナーの確認、実践を行いました。参加した職員では、参加中でも姿勢に変化がみられたり、言動の気づきが図れたり等の声がありました。

コロナ化で中々対面での勉強会の開催ができておりませんでしたが、定期的に勉強会の開催を実施して参ります。

【勉強会内容】
日付：2023年６月19日
テーマ：接遇について（通所主催）